Se dovesse succedere qualcosa al tuo anello di fidanzamento o alla tua fede nuziale, saresti comprensibilmente arrabbiato. E se accadesse qualcosa e non fosse colpa tua? Probabilmente saresti oltraggiato come un gruppo di spose frustrate che sostengono che Kay Jewellers ha perso o danneggiato i loro anelli di fidanzamento, come riporta Buzzfeed.
La pagina Facebook della gioielleria è scoppiata di recente con sempre più spose che si fanno avanti per condividere le loro esperienze non così piacevoli con il rivenditore durante le ispezioni e il ridimensionamento degli appuntamenti.
Con lamentele per pietre danneggiate, anelli mancanti e anelli rotti, ecco alcuni esempi di racconti preoccupanti, tutti pubblicati da donne reali sulla pagina Facebook di Kay Jewelers.
Quando questa donna ha raccolto il suo anello di diamanti dopo averlo ridimensionato, ha notato una piuma nel diamante che prima non c'era, dice:
Allo stesso modo, questa donna dice che c'era un'inclusione nel suo diamante che non c'era quando suo marito scelse l'anello:
Un altro poster afferma che il suo anello di diamanti progettato su misura è scomparso e, quando Kay Jewellers ha cercato di sostituirlo, le hanno offerto un diamante molto meno di quello originale acquistato dalla coppia:
Questa donna afferma di aver ricevuto un anello di fidanzamento che non rifletteva il design originale che aveva richiesto:
E questa donna sostiene che le punte si sono rotte e che i diamanti sono caduti dal suo anello di fidanzamento:
Una portavoce di Kay Jewelers ha commentato le denunce a BuzzFeed, dicendo quanto segue:
"Come parte della nostra dedizione ai nostri ospiti, forniamo ispezioni sui gioielli in garanzia ogni sei mesi. Gli ospiti sono tenuti a portare i documenti corretti da convalidare ad ogni ispezione in modo che possiamo essere sicuri di tenere un registro accurato di servizio. Al termine dell'ispezione, ogni ospite riceverà un documento di ispezione che potrà portare con sé e conservare con i documenti di garanzia originali. "
A partire da ora, la società di gioielleria non ha rilasciato ulteriori commenti e i rappresentanti di Kay Jewellers non hanno fatto commenti sui cambiamenti delle politiche nel loro negozio.
